Подписка на рассылку
Закрыть
Наш call-центр работает
без выходных с 10.00 до 19.00
Оставьте свои данные и мы перезвоним Вам
:
Закрыть
Отзывы
Iren Bukur - это судьба

В компании Irene Bukur, помимо многих других преимуществ, есть одно, пожалуй, самое главное – это возможность карьерного роста. В компании нет такой ступени, на которой человек, жаждущий развивать свои лидерские качества и желающий зарабатывать больше, мог бы остановиться. Для каждого стажера, продавца или директора магазина предусмотрен путь, по которому он может идти вверх.

 Наталья Перетятько находится как раз на таком пути - она планомерно, шаг за шагом, год за годом, шла от новичка в компании до директора. В любом другом месте должность директора - это потолок для управленца, но не в компании Iren Bukur. И сейчас Наталья находится на пути к статусу куратора нескольких магазинов. 

Каков он, ее путь в компании Iren Bukur? Мы спросили у самой Наташи. 

Наташа, как давно Вы работаете в компании?
Я работаю в компании три с половиной года. Начинала я в Киеве, и моим наставником была Лара Гангало. Потом я пошла на повышение и возглавила магазин Irene Bukur в ТЦ «Дафи» в Харькове. На тот момент моим куратором стала Юля Лилькова. Уже в Харькове я начала набирать команду продавцов, которые были бы не только профессиональными консультантами, но и могли достойно представлять нашу компанию и продукцию как в Украине, так и за ее пределами. Так в моей команде появилась Алина Абашева, которая сложным, тернистым путем, но все-таки дошла до должности директора. Алина - мой первый «выращенный» директор, который уже возглавил монобрендовый бутик Irene Bukur в Полтаве.

Как сейчас обстоят дела в Полтаве? Есть ли сложности с открытием нового магазина?

Да, сейчас там происходит наработка клиентской базы, знакомство людей с продукцией, с компанией. Это длительный и кропотливый процесс. В Полтаве, как и Харькове, люди не доверяют новым продуктам, по несколько раз приходят просто попробовать, поговорить, убедиться в своих каких-то догадках или, наоборот, их опровергнуть. К примеру, Одесса и Днепропетровск - совсем другие города. Там в наших новых магазинах был сразу бум, а здесь приходиться постепенно завоевывать авторитет. Но для нас это уже привычно. В Харькове, к примеру, через два года работы, люди уже просто приходят ко мне, чтобы пообщаться, а также проконсультироваться по вопросам красоты и ухода. 

Вы сказали, что Алина Абашева шла непростым путем к должности директора. С чем это было связано? 

Во-первых, обучать людей - это всегда нелегкий процесс. Нужно к каждому найти индивидуальный подход, все люди разные и нет ситуаций, в которых я применяла бы одну тактику. У каждого человека своя мотивация к развитию, и нужно суметь ее найти. Кому-то не хватает техники продаж, а кому-то - веры в себя. Вот как раз этой веры у Алины и не было. Ей казалось, что у нее ничего не получится, что она не сможет достичь того, чего хочет. Поэтому мы с ней работали над ее самооценкой. Я учила ее поднимать сначала свои личные рейтинги, потом - рейтинги команды, а также говорила о том, что у нее получится все, что она задумала. Сейчас Алина учится набирать свою команду, а я ей в этом помогаю, но на самом деле я тоже постоянно учусь вместе со своими людьми. Обучая их - обучаю себя. 

Это действительно непростые процессы. Откуда в Вас такие педагогические таланты?

Дело в том, что я с детства хотела быть учительницей. И хотя по образованию я - эколог, но уже с 9 класса школы подрабатывала репетиторством - учила малышей английскому языку. Я помню, как у моих учеников горели глаза, когда что-то получалось, и это меня вдохновляло больше всего.

А что вдохновляет Вас сейчас? 

Моя команда, наш командный дух. Изначально меня вдохновила Лара на развитие, движение вперед, построение карьеры. И я хочу продолжать развиваться сама, а также развивать других людей. В начале меня мотивировал мой карьерный рост, а теперь - люди. Хотя, естественно, что если девочки развиваются, то и я вместе с ними. 

Что Вам нравится в Вашей работе больше всего? 

Общение - и не только с сотрудниками, командой, но и просто с людьми, которые приходят в наши магазины. 

 Бывают ли недовольные покупатели? Как Вы справляетесь с негативом? 

 За время моей работы бывало всякое, хотя со временем таких людей все меньше и меньше. Но если кто-то ругается или чем-то недоволен, то я понимаю, что человеку не хватает радости в жизни. И я думаю, как бы помочь человеку увидеть позитив и в этой ситуации, и в жизни в целом. Раньше это делать было сложнее, а теперь у меня есть твердая уверенность в себе, в продукции, в компании, поэтому любой негатив я могу перевести в позитив. Я умею из каждой ситуации вырулить - это опыт. К тому же, в нашей работе дарить радость легко, ведь мы не просто косметику продаем, но и помогаем решать людям их проблемы, например, с выпадением волос. Ведь у нас действительно работающая косметика!

Вы много времени отдаете работе. Остается ли время на хобби?

Хобби - языки. Английский я знаю в совершенстве, читаю, фильмы смотрю. Китайский я учила. А теперь записалась на фитнес. Времени всегда будет не хватать, но нужно уметь его находить на то, чем хочешь заниматься. Еще я стала больше читать. Раньше я думала, что книги по психологии и развитию - это скучно. А начала читать, и вижу, что это реально мотивирует и хочется этими знаниями поделиться. 

А на личную жизнь остается время при таком ритме жизни - и работа, и увлечения, и жизнь в другом городе? 

Если бы я не переехала в Харьков, я не знаю, как сложилась бы моя жизнь, потому что здесь я познакомилась со своим мужем. Я нашла себя не только в работе, но и в личной жизни. Irene Bukur - это судьба во всех смыслах. Кто сюда приходит и у кого есть голова на плечах, тот остается, и это не только улучшает его финансовое состояние, но и дает уверенность в себе, в своих силах и в своем будущем. Я реально хочу быть полезной в бизнес-компании, и хочу сказать огромное спасибо Ирине Александровне Букур и Наташе Козарь за то, что они делают. Мне хочется быть в команде Ирины Александровны, хочется вывести украинскую косметику на уровень брендов с мировым именем, и мы уже двигаемся к этому. 

Какой совет Вы могли бы дать тем, кто только начинает свой путь в компании?

Я перефразирую афоризм, который недавно прочитала: «Если ты хотя бы раз в жизни осмелишься рискнуть чем-то, ты можешь что-то потерять. Но если ты вообще не осмелишься, то всю жизнь можешь потерять». Я когда-то осмелилась бросить предыдущую работу, потом рискнула из Киева переехать в Харьков. Если бы не переехала, не было бы ни моего развития, ни встречи с моим любимым человеком. А еще раньше я рискнула и поехала из Черкасской области учиться в Киев. Я даже работала в Академии наук, и мне нравилась моя работа, но вот на зарплату эколога, тем более в чужом городе, прожить невозможно. И я рискнула полностью изменить свою жизнь в компании Irene Bukur. Эта работа позволила мне не заниматься репетиторством, нигде больше не подрабатывать, а наоборот, быть востребованной, профессиональной и двигаться вверх. За год я вырастила своего первого директора. Сейчас у меня есть старший продавец, которого я тоже планирую открывать в следующем году. В январе 2 продавца будут сдавать тесты на должность Старшего продавца. Я уже чего-то добилась, но хочу добиться еще большего, ведь, как я уже говорила, Irene Bukur - это судьба. 


Для заказа товара введите е-mail