Подписка на рассылку
Закрыть
Наш call-центр работает
без выходных с 10.00 до 19.00
Оставьте свои данные и мы перезвоним Вам
:
Закрыть
Отзывы
Елена Щепер: «Irene Bukur - это не просто компания, это - стиль жизни»

Компания Irene Bukur уникальна не только совместными со Швейцарской Лабораторией разработками рецептур живой косметики. Отличительная особенность украинского бренда живой косметики состоит в том, что любой продавец-консультант в будущем получает возможность стать бизнес-партнером нашей компании.

Елене Щепер, пришедшей в Irene Bukur четыре года назад, это удалось в полной мере, с чем мы от всей души её поздравляем и предлагаем Вашему вниманию интервью с Еленой.

- Елена, когда Вы пришли в компанию, планировали ли Вы в дальнейшем перейти к выполнению функций полноценного бизнес-партнера компании Irene Bukur?

- Нет, такие мысли возникли у меня не сразу... Мне, разумеется, рассказывали о возможности карьерного роста, но я и подумать не могла, чем все обернется. Однако впоследствии, когда я уже стала куратором, для себя твердо решила: сначала я должна стать бизнес-партнером компании, и только после этого родить ребенка. Но человек, как известно, предполагает, а Бог располагает, - получилось так, что сначала появился ребенок, вследствие чего выполнение своего плана я вынуждена была отложить на год. Зато весь последующий после выхода из декрета год я последовательно и настойчиво работала над тем, чтобы моя цель воплотилась в жизнь.

- Какие качества помогали Вам добиваться поставленной цели?

- Прежде всего, целеустремленность. Я видела цель, понимала последствия ее достижения, и мне любыми доступными способами хотелось её добиться. А после декрета подстегивало ещё и то, что я планировала достичь своей цели на год раньше. То, что я все еще оставалась куратором, - хотя могла бы, и готова была стать партнером, - тоже двигало меня вперед.

- Что для Вас изменилось в связи с изменением статуса?

- О! Изменилось многое. Если до этого я в основном занималась магазинными продажами, то сейчас, если так можно выразиться, занимаюсь директорами, - их развитием, обучением, их работой с товаром и с людьми. Я достаточно ясно осознаю эффективность смещения фокуса - улучшается качество работы «моих» директоров, они становятся более самостоятельными и, как следствие, ответственными. Сегодня я уже не пытаюсь взять на себя часть их работы, как это имело место прежде, а только обучаю их и контролирую. Сейчас я не «привязана» к какому-то одному конкретному магазину, а бываю в каждом из них. Сама работа при этом, возможно, изменилась не очень кардинально (я все также обучаю людей), однако изменилось самоощущение и, я бы сказала, мировоззрение: бизнес-партнер - это действительно звучит гордо.

- Какими, на Ваш взгляд, качествами должен обладать человек, чтобы добиться успеха?

- Терпением, прежде всего. Знаете, иногда человеку кажется, что света в конце тоннеля нет; кажется, что поставленной цели не удастся добиться никогда, - опускаются руки, появляется желание отступить... Меня же, напротив, трудности всегда мотивировали и «заводили», подстегивал вызов, вдохновляло, если можно так выразиться, противостояние, война с обстоятельствами.

Ну, - думала я, - как же это так, я чего-то хочу, но не могу достичь!?

Тем более, к тому времени я уже поняла и знала, что в компании Irene Bukur нет ничего невозможного - все зависит исключительно от тебя.

- Скажите, Елена, кто поддерживал Вас в период продвижения к цели?

- Моя семья, мой муж, которому я особенно благодарна за его деятельное понимание и горячее участие.

- Какой совет Вы дали бы тем, кто недавно работает в компании?

- Отвечу просто – осознать, как же им повезло! Важно понять, что люди попали в компанию, в которой действительно возможно все, главное - поставить цель, верить в нее и работать, работать, работать... Со временем такие люди непременно ощутят ценность и важность для них самих пребывания в компании. Если человека взяли на работу в Irene Bukur – это огромное везение! Ни одна компания на нашем рынке сейчас не может дать столь стремительный рост при гарантии высокого старта. Я не знаю ни одной другой компании, которая вчерашнего «абитуриента» рынка рабочей силы столь последовательно и настойчиво превращала бы в художника, в творца в том числе и своей собственной судьбы, - и здесь, поверьте, нет преувеличения. В известном смысле компания Irene Bukur более похожа на художественную мастерскую, чем на производственную компанию, - и ты быстро начинаешь это понимать.

- Это действительно здорово. Скажите, Елена, если не секрет, какие планы у нового бизнес-партнера компании Irene Bukur?

- Никаких секретов нет: в текущем году планирую открыть 10 магазинов, - два из них уже открыла, осталось восемь. Все просто, как видите.

- Чему самому главному Вы учите своих директоров?

- Учу их передавать нашу систему обучения продавцам и старшим продавцам, а также учу их делиться своей энергетикой, - это очень важно.

- Что в Вашей новой должности Вам нравится больше всего?

- Больше всего? Управление. Не общаясь с покупателями напрямую, я серьезно влияю на качество работы с ними, – это не может не нравится. Знаете, раньше ты становился и, грубо говоря, манипулировал своими руками, сейчас же ты делаешь то же самое, но руками других людей. Эти ощущения трудно передать – это смесь творческого, какого-то детского восторга с холодным удовлетворением человека взрослого, ответственного... На первых порах казалось, что очень сложно, почти невозможно «делегировать» кому-то энергетику собственного общения с покупателями, но теперь, приобретя соответствующий опыт, понимаешь, насколько это здорово. Разумеется, иногда возникает непреодолимый соблазн самой пообщаться с клиентами, и, поскольку я ежедневно посещаю разные магазины, я с удовольствием делаю это. Знаете, появилось множество постоянных покупателей, которые звонят мне, интересуются нашими новинками, акциями, приходят ко мне в магазин пообщаться, посоветоваться.

- Елена, какие продукты Irene Bukur Вы можете назвать своими любимыми?

- Пожалуй, «Масло-шампунь» для волос. Еще одно из первых средств, которое я обязательно использую в личном гигиеническом обиходе – «Интим-масло» для душа. Гидрокрем для лица я тоже очень люблю - он заменяет мне и дневной, и ночной крема. Вообще, я люблю все наши продукты, как и всю нашу компанию, которой я безмерно благодарна за собственный рост, причем не только карьерный. Irene Bukur – это больше, чем компания, это стиль жизни и это образ мышления.


Для заказа товара введите е-mail